Privacybeleid

Ingangsdatum: 5 oktober 2019

Pharmadab d.o.o. (“wij”, “ons” of “onze”) exploiteert de website, hierna aangeduid als de “Dienst”.

Deze pagina informeert u over ons beleid met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van persoonsgegevens wanneer u onze Dienst gebruikt, evenals over de keuzes die u heeft met betrekking tot deze gegevens.

Wij gebruiken uw gegevens om de Dienst te leveren en te verbeteren. Door gebruik te maken van de Dienst stemt u in met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met dit beleid. Tenzij anders gedefinieerd in dit Privacybeleid, hebben de termen die in dit Privacybeleid worden gebruikt dezelfde betekenis als in onze Algemene voorwaarden, toegankelijk via onze website.

Definities

* Dienst

De Dienst verwijst naar de website die wordt beheerd door Pharmadab d.o.o.

* Persoonsgegevens

Persoonsgegevens zijn gegevens over een levende persoon die aan de hand van die gegevens kan worden geïdentificeerd, of aan de hand van die gegevens in combinatie met andere informatie die wij bezitten of waarschijnlijk zullen verkrijgen.

* Gebruiksgegevens

Gebruiksgegevens zijn gegevens die automatisch worden verzameld, hetzij gegenereerd door het gebruik van de Dienst, hetzij door de infrastructuur van de Dienst zelf, bijvoorbeeld de duur van een paginabezoek.

* Cookies

Cookies zijn kleine bestanden die op uw apparaat worden opgeslagen, zoals een computer of mobiel apparaat.

* Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke is de natuurlijke of rechtspersoon die, alleen of samen met anderen, bepaalt voor welke doeleinden en op welke manier persoonsgegevens worden of zullen worden verwerkt.

Voor de toepassing van dit Privacybeleid zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor uw Persoonsgegevens.

* Verwerkers of dienstverleners

Een verwerker of dienstverlener is een natuurlijke of rechtspersoon die gegevens verwerkt namens de verwerkingsverantwoordelijke.

Wij kunnen gebruikmaken van verschillende dienstverleners om uw gegevens effectiever te verwerken.

* Betrokkene of gebruiker

De betrokkene is iedere levende persoon die gebruikmaakt van onze Dienst en op wie de Persoonsgegevens betrekking hebben.

Verzameling en gebruik van informatie

Wij verzamelen verschillende soorten informatie voor diverse doeleinden om onze Dienst aan u te leveren en te verbeteren.

Soorten gegevens die worden verzameld

Persoonsgegevens

Wanneer u onze Dienst gebruikt, kunnen wij u vragen om bepaalde persoonlijk identificeerbare informatie te verstrekken die kan worden gebruikt om contact met u op te nemen of u te identificeren (“Persoonsgegevens”). Persoonlijk identificeerbare informatie kan onder meer omvatten:

* E-mailadres
* Voornaam en achternaam
* Telefoonnummer
* Adres, staat, provincie, postcode, plaats en land
* Cookies en Gebruiksgegevens

Gebruiksgegevens

Wij kunnen ook informatie verzamelen over de manier waarop de Dienst wordt geopend en gebruikt (“Gebruiksgegevens”). Deze Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten zoals het internetprotocoladres van uw computer, bijvoorbeeld het IP-adres, browsertype, browserversie, de pagina’s van onze Dienst die u bezoekt, de tijd en datum van uw bezoek, de tijd die u op die pagina’s doorbrengt, unieke apparaat-ID’s en andere diagnostische gegevens.

Tracking- en cookiegegevens

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om de activiteit op onze Dienst te volgen en bepaalde informatie op te slaan.

Cookies zijn bestanden met een kleine hoeveelheid gegevens, die een anonieme unieke identificatiecode kunnen bevatten. Cookies worden vanaf een website naar uw browser verzonden en op uw apparaat opgeslagen. Ook andere trackingtechnologieën, zoals bakens, tags en scripts, kunnen worden gebruikt om informatie te verzamelen en te volgen en om onze Dienst te verbeteren en te analyseren.

U kunt uw browser zo instellen dat alle cookies worden geweigerd of dat u wordt gewaarschuwd wanneer een cookie wordt verzonden. Als u cookies echter niet accepteert, kunt u mogelijk bepaalde delen van onze Dienst niet gebruiken.

Voorbeelden van cookies die wij gebruiken:

* Sessiecookies. Wij gebruiken sessiecookies om onze Dienst te laten functioneren.
* Voorkeurscookies. Wij gebruiken voorkeurscookies om uw voorkeuren en verschillende instellingen te onthouden.
* Beveiligingscookies. Wij gebruiken beveiligingscookies voor beveiligingsdoeleinden.

Gebruik van gegevens

Pharmadab d.o.o. gebruikt de verzamelde gegevens voor verschillende doeleinden:

* Om onze Dienst te leveren en te onderhouden
* Om u op de hoogte te stellen van wijzigingen in onze Dienst
* Om u de mogelijkheid te bieden deel te nemen aan interactieve functies van onze Dienst wanneer u daarvoor kiest
* Om klantenondersteuning te bieden
* Om analyses of waardevolle informatie te verzamelen zodat wij onze Dienst kunnen verbeteren
* Om het gebruik van onze Dienst te monitoren
* Om technische problemen op te sporen, te voorkomen en op te lossen

Rechtsgrond voor de verwerking van Persoonsgegevens op grond van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG)

Als u zich in de Europese Economische Ruimte (EER) bevindt, hangt de rechtsgrond van Pharmadab d.o.o. voor het verzamelen en gebruiken van de persoonsgegevens die in dit Privacybeleid worden beschreven af van de Persoonsgegevens die wij verzamelen en de specifieke context waarin wij deze verzamelen.

Pharmadab d.o.o. kan uw Persoonsgegevens verwerken omdat:

* Wij een overeenkomst met u moeten uitvoeren
* U ons daarvoor toestemming heeft gegeven
* De verwerking in ons gerechtvaardigd belang is en uw rechten niet zwaarder wegen
* Dit nodig is voor betalingsverwerking
* Dit nodig is om aan de wet te voldoen

Bewaring van gegevens

Pharmadab d.o.o. bewaart uw Persoonsgegevens slechts zolang als nodig is voor de doeleinden die in dit Privacybeleid zijn uiteengezet. Wij bewaren en gebruiken uw Persoonsgegevens voor zover dit nodig is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld wanneer wij verplicht zijn uw gegevens te bewaren om te voldoen aan toepasselijke wetgeving, geschillen op te lossen en onze juridische overeenkomsten en beleidsregels af te dwingen.

Pharmadab d.o.o. bewaart ook Gebruiksgegevens voor interne analysedoeleinden. Gebruiksgegevens worden doorgaans gedurende een kortere periode bewaard, behalve wanneer deze gegevens worden gebruikt om de beveiliging te versterken of de functionaliteit van onze Dienst te verbeteren, of wanneer wij wettelijk verplicht zijn deze gegevens voor langere perioden te bewaren.

Overdracht van gegevens

Uw informatie, inclusief Persoonsgegevens, kan worden overgedragen naar en bewaard op computers die zich buiten uw staat, provincie, land of andere overheidsjurisdictie bevinden, waar de wetgeving inzake gegevensbescherming kan verschillen van die in uw jurisdictie.

Als u zich buiten Slovenië bevindt en ervoor kiest informatie aan ons te verstrekken, houd er dan rekening mee dat wij de gegevens, inclusief Persoonsgegevens, naar Slovenië overdragen en daar verwerken.

Uw instemming met dit Privacybeleid, gevolgd door het verstrekken van dergelijke informatie, betekent dat u instemt met deze overdracht.

Pharmadab d.o.o. neemt alle redelijkerwijs noodzakelijke stappen om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig en in overeenstemming met dit Privacybeleid worden behandeld. Er zal geen overdracht van uw Persoonsgegevens plaatsvinden naar een organisatie of land tenzij er passende waarborgen aanwezig zijn, waaronder waarborgen voor de beveiliging van uw gegevens en andere persoonlijke informatie.

Openbaarmaking van gegevens

Openbaarmaking aan rechtshandhavingsinstanties

Onder bepaalde omstandigheden kan Pharmadab d.o.o. verplicht zijn uw Persoonsgegevens openbaar te maken indien dit wettelijk vereist is of naar aanleiding van geldige verzoeken van openbare autoriteiten, bijvoorbeeld een rechtbank of overheidsinstantie.

Wettelijke vereisten

Pharmadab d.o.o. kan uw Persoonsgegevens openbaar maken wanneer wij te goeder trouw van mening zijn dat dit noodzakelijk is om:

* Te voldoen aan een wettelijke verplichting
* De rechten of eigendom van Pharmadab d.o.o. te beschermen en te verdedigen
* Mogelijk wangedrag in verband met de Dienst te voorkomen of te onderzoeken
* De persoonlijke veiligheid van gebruikers van de Dienst of het publiek te beschermen
* Ons te beschermen tegen wettelijke aansprakelijkheid

Beveiliging van gegevens

De beveiliging van uw gegevens is belangrijk voor ons. Houd er echter rekening mee dat geen enkele methode van overdracht via internet of elektronische opslag 100% veilig is. Hoewel wij ernaar streven commercieel aanvaardbare middelen te gebruiken om uw Persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij de absolute veiligheid ervan niet garanderen.

Ons beleid inzake “Do Not Track”-signalen onder de California Online Protection Act (CalOPPA)

Wij ondersteunen geen “Do Not Track” (“DNT”). Do Not Track is een voorkeur die u in uw webbrowser kunt instellen om websites te laten weten dat u niet gevolgd wilt worden.

U kunt Do Not Track in- of uitschakelen via de voorkeuren- of instellingenpagina van uw webbrowser.

Uw rechten inzake gegevensbescherming onder de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG)

Als u inwoner bent van de Europese Economische Ruimte (EER), heeft u bepaalde rechten inzake gegevensbescherming. Pharmadab d.o.o. streeft ernaar redelijke stappen te ondernemen om u in staat te stellen uw Persoonsgegevens te corrigeren, aan te passen, te verwijderen of het gebruik ervan te beperken.

Als u wilt weten welke Persoonsgegevens wij over u bewaren of als u wilt dat deze uit onze systemen worden verwijderd, neem dan contact met ons op.

In bepaalde omstandigheden heeft u de volgende rechten inzake gegevensbescherming:

* Het recht op toegang tot, bijwerking of verwijdering van de informatie die wij over u hebben.

Waar mogelijk kunt u uw Persoonsgegevens rechtstreeks openen, bijwerken of verzoeken om verwijdering via het gedeelte met accountinstellingen. Als u deze handelingen niet zelf kunt uitvoeren, neem dan contact met ons op zodat wij u kunnen helpen.

* Het recht op rectificatie. U heeft het recht om uw gegevens te laten corrigeren als deze onjuist of onvolledig zijn.

* Het recht van bezwaar. U heeft het recht bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw Persoonsgegevens.

* Het recht op beperking. U heeft het recht ons te verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.

* Het recht op gegevensoverdraagbaarheid. U heeft het recht een kopie te ontvangen van de informatie die wij over u hebben in een gestructureerd, machineleesbaar en algemeen gebruikt formaat.

* Het recht om toestemming in te trekken. U heeft ook het recht uw toestemming op elk moment in te trekken wanneer Pharmadab d.o.o. zich baseert op uw toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken.

Houd er rekening mee dat wij u kunnen vragen uw identiteit te verifiëren voordat wij op dergelijke verzoeken reageren.

U heeft het recht een klacht in te dienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit over onze verzameling en ons gebruik van uw Persoonsgegevens. Neem voor meer informatie contact op met uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit in de Europese Economische Ruimte (EER).

Dienstverleners

Wij kunnen externe bedrijven en personen inschakelen om onze Dienst te faciliteren (“Dienstverleners”), de Dienst namens ons te leveren, diensten uit te voeren die verband houden met de Dienst of ons te helpen analyseren hoe onze Dienst wordt gebruikt.

Deze derden hebben uitsluitend toegang tot uw Persoonsgegevens om deze taken namens ons uit te voeren en zijn verplicht deze niet openbaar te maken of voor andere doeleinden te gebruiken.

Analytics

Wij kunnen externe dienstverleners gebruiken om het gebruik van onze Dienst te monitoren en te analyseren.

* Google Analytics

Google Analytics is een webanalysedienst van Google die websiteverkeer volgt en rapporteert. Google gebruikt de verzamelde gegevens om het gebruik van onze Dienst te volgen en te monitoren. Deze gegevens worden gedeeld met andere Google-diensten. Google kan de verzamelde gegevens gebruiken om advertenties binnen zijn eigen advertentienetwerk te contextualiseren en te personaliseren.

U kunt voorkomen dat uw activiteit op de Dienst beschikbaar wordt gemaakt voor Google Analytics door de Google Analytics opt-out browser add-on te installeren. Deze add-on voorkomt dat het Google Analytics JavaScript, zoals ga.js, analytics.js en dc.js, informatie over uw bezoekactiviteit deelt met Google Analytics.

Voor meer informatie over de privacypraktijken van Google kunt u de pagina Google Privacy en Voorwaarden raadplegen.

Betalingen

Wij kunnen betaalde producten en/of diensten aanbieden binnen de Dienst. In dat geval maken wij gebruik van externe diensten voor betalingsverwerking, bijvoorbeeld betalingsverwerkers.

Wij slaan uw betaalkaartgegevens niet op en verzamelen deze niet. Deze informatie wordt rechtstreeks verstrekt aan onze externe betalingsverwerkers, van wie het gebruik van uw persoonlijke informatie wordt geregeld door hun eigen Privacybeleid. Deze betalingsverwerkers houden zich aan de PCI-DSS-normen zoals beheerd door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijke inspanning van merken zoals Visa, MasterCard, American Express en Discover. PCI-DSS-vereisten helpen bij het waarborgen van een veilige verwerking van betaalinformatie.

De betalingsverwerkers waarmee wij samenwerken zijn:

* PayPal

Hun Privacybeleid kan worden geraadpleegd op hun website.

* Stripe

Hun Privacybeleid kan worden geraadpleegd op de website van Stripe.

Links naar andere sites

Onze Dienst kan links bevatten naar andere sites die niet door ons worden beheerd. Als u op een link van een derde partij klikt, wordt u doorgestuurd naar de site van die derde partij. Wij raden u sterk aan het Privacybeleid van elke site die u bezoekt te lezen.

Wij hebben geen controle over en aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van websites of diensten van derden.

Privacy van kinderen

Onze Dienst is niet gericht op personen jonger dan 18 jaar (“Kinderen”).

Wij verzamelen niet bewust persoonlijk identificeerbare informatie van personen jonger dan 18 jaar. Als u een ouder of voogd bent en weet dat uw kind ons Persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op. Als wij ontdekken dat wij Persoonsgegevens van kinderen hebben verzameld zonder verificatie van ouderlijke toestemming, nemen wij maatregelen om die informatie van onze servers te verwijderen.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen ons Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe Privacybeleid op deze pagina te plaatsen.

Wij zullen u per e-mail en/of via een duidelijke kennisgeving op onze Dienst informeren voordat de wijziging van kracht wordt, en de “ingangsdatum” bovenaan dit Privacybeleid bijwerken.

Wij raden u aan dit Privacybeleid regelmatig te controleren op wijzigingen. Wijzigingen in dit Privacybeleid worden van kracht zodra ze op deze pagina worden geplaatst.

Contact met ons opnemen

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen:

* Per e-mail: info@pharmadab.si